Lainière de Picardie BC Fabrique de textile

Bravo, tout est super, ils offrent douche, toilettes et café

Bien

Les routes sont un peu étroites, à mesure que la route du village s'approche de la destination, de bonnes personnes travaillent, merci à elles toutes.

Des gens sympas

25 ans

Usine polluante, odeurs irrespirables, intolérables et nauséabondes, courage aux habitants qui habitent à proximité, une véritable honte pour l'écologie et la qualité de vie.

Produits de bonne qualité, le disign des masques de Noël sont juste parfait, lavables à la machine, le porté est léger que ce soit adultes comme enfants, je recommande fortement !

Très satisfait de la qualité des masques . Agréable a porté, léger. Je recommande.

Masque de très bonne qualité, très agréable à porter, je recommande 😁

Masques en tissus très agréable à porter le problème le tissus s effiloche au premier lavage en machine donc très déçu

Commande via site internet d'un lot de 6 masques adultes unis blancs et de 6 masques enfants 14 juillets Au niveau de la commande et de sa gestion : - passée vendredi 31 au soir avec code promo port gratuit (toujours sympa) - dès le lundi réception d'un SMS commande traitée avec numéro de suivi colis - belle surprise : réception le mercredi des masques en Colissimo j+2 Impeccable donc. Au niveau de la qualité des masques : Masques adultes : faciles à porter avec bonne respirabilité Masques enfants : s'ajustent bien au visage de mon plus petit de 6 ans 1/2 Les motifs lui plaisent et restent plutôt discrets. NB : le serre nez est réalisé avec une petite plaque métallique souple, gage de tenue dans le temps (il ne s'agit pas d'un vulgaire fil de fer). Bilan : traitement ultra rapide de la commande avec colis qui passe dans boîte aux lettres, qualité au rendez-vous. Très satisfait de cet achat !

j'attends toujours ma commande de fin avril et mes beaux parents aussi , des relances par mail , par téléphone, et toujours la même chanson : votre livraison est revenue dans nos locaux, la blague!! et la même chose à mes beaux parents, quel hasard, non ! de l'escroquerie puisque évidemment nous devions payés avant et ça se permet de passer aux infos de TF1 en signalant qu'ils sont là pour répondre à la demande ...quelques jours après mon message , j'ai enfin reçu ma commande d'où il m'a paru important d'ajouter ce message : surtout que je suis ravie des masques, on étouffe pas comme dans un masque papier ou tissu de tout genre, donc c'est bien de râler mais quand le produit est top , faut le dire aussi !!! merci beaucoup malgré une attente très longue

2 lots de 10 masques commandé le 5 mai, commande #50101. Un seul lot livré le 25 mai et depuis j'essaie d'avoir de nouvelles sur le deuxième lot payé mais pas livré. Le service client ne répond pas aux mail. Inadmissible ce mépris pour les clients.

Masques de grandes qualités et très confortable! L'innovation Française protège mon entreprise. Merci à vous

Commande de 10 masques le 20 avril 2020. une semaine après je reçois un mail me donnant le numéro de suivi. Sauf que le colis n'a jamais été donné à colissimo. J'ai écris deux fois en passant par le site et j'ai envoyé deux mails à l'adresse email donnée dans la FAQ. Pas de réponse et quand on téléphone, personne ne réponds. C'est tout simplement du vol organisé. Apparement je ne suis pas seul à avoir payé pour rien.

Masques commandés le 23 avril - expédiés mais jamais reçus - plusieurs messages et courrier envoyés sur boîte contact - lainière santé ne daigne pas répondre. Paiement encaissé mais rien en retour - pas très sérieux pour un membre des Chargeurs.

Un mois déjà et toujours rien reçu......aucune réponse aux mails envoyés Achetez chinois c'est moins cher plus rapide et de meilleure qualité à en croire les avis !!!

Nous avons passé une commande de 30 masques et l'avons réglée le 29 avril. Depuis ce jour, aucune nouvelle !! Le numéro de suivi n'indique aucun mouvement après le 19 mai. Aucune réaction aux 3 demandes successives sur le site de Lainière-Santé qui reste par ailleurs impossible à joindre par téléphone !! Impossible d'annuler la commande car l'email indiqué sur le site pour annuler est rejeté !!! Le site Lainière indique sur son site avoir en place des équipes 100% dédiées prêtes à vous aider si vous avez des questions ou des demandes. Mais où sont elles, et que font elles ? Ne reste plus qu'à passer à l'étape suivante: contentieux et alerte aux associations de consommateurs.

Escrocs et incapables ! J'ai commandé le 10 avril 10 masques suite à un article élogieux du Point.Nous sommes le 29 mai et je n'ai toujours rien reçu. Un mail du 22 avril m'informant de retard... Depuis 4 mails envoyés, des appels téléphoniques sans réponses, boites pleines, aucun poste ne répond (RH - Achats - etc...) Aucunes nouvelles! On comprend la saturation du au COVID19, mais ne pas informer, ne pas répondre alors que la somme a été prélevée le 14 avril. C'EST HONTEUX. Au pilori les minables !

Masques de très très mauvaises qualité, SAV inexistant. Une catastrophe.

Commande 8164 ( 16/04/2020) puis 54245 (20/05/2020) Bonjour, Je ne comprends pas comment fonctionne votre entreprise et votre service clientèle. Malgré les nombreuses publicités télévisuelles, je ne suis pas convaincu par votre efficacité. J'ai commandé le 16/04/2020 des masques pour un total de 64,80 euros , frais d'envoi compris. Presque 2 mois plus tard je ne les ai toujours pas reçus. entre-temps, vous avez attribué un nouveau numéro à ma commande le 20/05/2020. Enfin le 27/05/2020 vous m'avez envoyé une facture annulant ma commande en affichant la somme de 52,50 euros. Or la somme a rembourser est 64,80 euros. Quoiqu'il en soit je n'ai vu aucune de ces sommes créditées sur mon compte. Je vous demande de me rembourser la somme de 64,80 euros dans les meilleurs délais. Dans le cas contraire je porterai plainte.

depuis le 22 avril soit plus d'un mois pas de réception de colis aucune nouvelle de la société malgré mails et appels téléphonique. Je déconseille

Super nul 👎 et ne réponds à aucun mail qu on leur envoie pour des avoir des explications à fuir au plus vite

Service client inexistant, ne répond à aucun des mails. Commande passée en Avril, nous sommes fin Mai et toujours rien.

J'ai une commande bloquée au statut Pris en charge par Colissimo. La dernière action est Colis expédié de notre entrepôt Cubyn. à la date du 19/05/2020 à 18:31. Le service client est sans réponse de mes mails. De plus, la qualité des masques est inégale selon les commandes. J'ai fait une 1ère commande avec des masques ayant des élastiques de bonne qualité, une 2ème commande avec des élastiques beaucoup trop fines provoquant des douleurs aux oreilles et une 3ème commande dont j'ignore la qualité car elle est bloquée. Quand on encaisse les paiements en une journée, la moindre des choses, c'est d'avoir un service client qui réponde aux questions !!!

à éviter de toute urgence pas de service client, commande eronée injoiniable

Commandé fin avril; reçu sous 12 jours, satisfait en terme de qualité et de confort.

Après une commande qui s'est tres bien passée, j'ai passe une nouvelle commande pour un membre de ma famille #47064 Dans le suivi de commande vous indiquez 18 mai Preparation de votre colis 19 mai colis expédié de notre entrepôt Lorsque je vais sur suivi de client CHRONOPOST il es indiqué depuis le 19 MAI que mon colis sera pris prochainement dans vos entrepôts. J'ai déjà adressé un message de réclamation dans la rubrique mon compte resté sans réponse

très mauvais ! masques recus trop tard et aucun processus de retour / remboursement. Heureusement, si les processus sont inexistants les gens sont charmants ...

Commande 60 masques en Avril reçu sous 10 jours. Bonne qualité même si Uns2 a l'époque. Solides et agréables. À laver avec précaution.

Commande non reçue après un mois. Toutefois, possibilité de l'annuler et de se faire rembourser en passant par le compte Twitter @LainiereSante

Masques non utilisables élastiques complètement distendus et ajourés jamais vu des élastiques comme cela j'ai d'autres masques lavables qui ont des élastiques normaux la c'est du n'importe quoi. Et surtout après plusieurs jours d'attente d'une réponse pour cette qualité médiocre le service client ne répond pas. Je vous conseille vivement d'aller en pharmacie vous procurer vos masques ceux la ne servent à rien et j'en ai acheté pour 120€. Signalement fait auprès de la direction départementale de protection des populations/DGCCRF

Attention, délai de livraison très long, donc annulation de la commande, et vous n'êtes toujours pas remboursé plus de 15 jours après l'annulation. Service client par mail ne répond pas aux mails et pas d'autres moyens de les contacter. Vraiment dommage

Ne réponds pas aux mails groupe qui n'a pas respecté ses engagements à fuir

Commande passée le 20/04, débitée le jour même ou presque, en transit depuis le 24/04. Fournisseur muet, ne répond pas au téléphone, ni au mail. A éviter

Les délais de livraison sont un peu longs, mais la demande étant elevée, je trouve cela logique. Super qualité pour les masques; très confortables à porter, très legers

Envoi des 10 masques 10 jours après la commande (Donc très long quand on attend ) , reçu ensuite en 2/3 jours soit près de 15 jours au total Les masques taillent petit et les élastiques , par 2 fois, ont lâché lors de leur 1ere utilisation (donc a jeter sans profiter d'un seul lavage). Sinon, tissus agréable doublé de polyester. Service clients ne répond jamais... On vous a vendu, débrouillez vous!

Visiblement à fuir !

Fuyez ces masques! qualité déplorable: se déchirent lorsqu'on les porte une fois, pourtant manié avec précaution ( élastique qui lâche), ne supportent pas un lavage, comportent faute d'orthographe sur l'étiquette ( authorize au lieu d'autorisé) comme de vulgaires contrefaçons chinoises !!ce qui est certains c'est que ce lot n'est pas fabriqué en France .... et service client inexistant, qui ne répond à rien, que ce soit par mail, ou sur twitter ... A EVITER Je mets 1/5 car impossible de mettre 0, dommage!

Je les ai commandé en avril et reçu 1 semaine après comme prévu, agréable à porter, léger, le seul petit bémol, la tige en fer trop souple et se casse facilement.

Surtout n’achetez pas!!! J’ai commandé le 29/04 et je les reçu le 18/05. Je leur ai écrit pour annuler ma commande mais on me les a envoyé quand même. En plus, le tissu du masque est très mauvais qualité.

De lots de 10 masques commandés le 27/04, avec livraison par fedex. Je n'ai toujours rien. Pas de réponse à notre demande d'infomations, pas de réponse à la demande d'annulation, mais les 2 commandes de chacune 69.30€ sont débitées soit près de 140€! Rien! Répondez à vos clients pour les informer ou remboursez!!! 26/05 : j'ai échangé avec vous sur les réseaux sociaux, et j'attends ma commande. Si tout se passe bien, je modifierai mon commentaire.

10 masques commandées et arrivées avec un léger retard par collissimo. les masques sont très confortables! Non testés après lavage.

Escrocs...... commande de 200 masques passée suite message confédération buralistes le 24 avril montant débité le 30 avril et aujourd'hui commande en préparation d expédition...... grosse arnaque

A fuir absolument ! Plus de 3 semaines pour recevoir ma commande de masques! Service client inexistant,communication archi nulle, pas de réponse aux mails.Vous voilà avertis...

Délais très longs avant de recevoir enfin les 2 sachets de 10 masques commandés...Et là c'est la déception: 10 masques sont conformes aux photos et me vont, et les 10 autres sont inutilisables car beaucoup trop grands avec les élastiques très fins et trop grands! Aucunes réponses à mes mails de réclamations et impossible de les joindre au téléphone! Une vraie arnaque...

Commande de masques passée le 26 avril et confirmée le jour même .Soit disant expédiée le 7 mai . Depuis rien reçu .paiement encaissé le 29 avril . Pas de réponse à mes nombreuses réclamations . Je me suis fait rouler dans la farine . Que faire maintenant ? A fuir absolument ce sont des escrocs , 1 de plus

Lot de 10 masques reçu en huit jours. La qualité me semble bonne, ils sont moins étouffants que les masques à usage unique. Taillent un peu petit (me font mal aux oreilles!), tissu agréable. Non testés après lavage, pour la filtration, je ne sais pas, ne pouvant contrôler par moi-même.

A fuir, pas de réponse aux mails, service client inexistant. Bref de l argent foutu à la poubelle. INADMISSIBLE Suite à la réponse du propriétaire: Commande passée le 29 avril 2020. Non, toujours pas reçu a l heure actuelle malgré que le colis a soit disant été expédié le 15 mai 2020. Commande #43033 Merci de vous renseigner MAJ DU 28/05/2020: mail bien reçu et en attente de votre réponse sur la recherche de mon colis. Merci

En toute objectivité, je revise ma note initiale. Les masques enfin reçus sont de qualité. J'espère que les entreprises françaises tireront les enseignements de cette pandemie en terme de réactivité et de circuit de livraison. Concernant la livraison, les services de la poste ont eu un comportement indigne d'un service public, bien que de publique il ne reste pas grand chose Un peu plus de communication de lainiere santé n'aurait cependant pas été du luxe (3 mails et 2 messages téléphoniques sans réponse)

Problème de livraison Colissimo. La Poste demande que ce soit l expéditeur qui dépose la réclamation Mais la Lainiere ne répond ni aux mails, ni aux formulaires contact, ni au téléphone !! Par contre le paiement a été encaissé !

Commande de 40 masques le 17 avril( payés en ligne bien sur) jamais reçu !! Aucune réponse du service client. C'est scandaleux. Après avoir fait les beaux sur BFM arnaque totale !!

Masques commandés le 25 04 2020 malgré les contacts j'attends toujours

Ai commandé 10 masques début mai. Argent débité. Masques non reçus à ce jour. Pas de réponse à mes mails, ni à mes messages sur les répondeurs du service commercial et du service finance. Pourtant, je connais une personne qui en avait commandé sur ce site en avril et les avait reçus 10 jours après...

Commande passée il y a 3 semaines avec paiement du port express. Toujours rien reçu ! L'envoi de mails reste sans effet. Vais-je voir un jour la couleur des masques ou mieux, la couleur d'un remboursement ? A éviter absolument !

Bonjour, J'ai commandé des masques sur ce site que je n'ai jamais reçu, depuis avril 2020. Évidemment la société a tout de suite encaissé la somme avant la distribution, arnaque totale, nous somme d'ailleurs plusieurs personnes dans ce cas là. Par ailleurs la société ne répond ni par mail, ni par telephone. Le colis est toujours en attente de préparation... A déconseiller totalement !!!

Commande de 250 masques passée le 24/04/2020. Toujours pas de livraison 19/05/2020 après 4 semaines. Commande payée en ligne. Annulation de commande impossible.

ARNAQUE?commandé 200 masques, attendu 2 mois pour les avoir et débité de suite,vendu une vingtaine, tous revenus, après premier lavage effilochés, contacter société par émail parce que impossible de joindre par téléphone,sans réponse conseil: faire opposition à la carte bancaire joindre la réprétions des fraudes envoyé email au ministre de la santé( qui prend cette affaire trés au serieux)

Pas terrible

Commande passée le 1er mai, débitée le même jour, prétendument en transit le 18 mai alors qu’elle est en réalité à peine en cours de préparation, et ce malgré un engagement contractuel de livrer au plus tard 10 jours ouvrés après la commande : le service vers lequel le site renvoie ne répond à aucun e-mail. Annulation demandée ce soir avec mise en demeure de rembourser sous 48 heures, à défaut plainte au parquet pour abus de confiance et saisine de la DGCCRF.

ARNAQUE !!! Nous avons commandé des paquets de masques pour notre agence Il y a plusieurs semaine en payant un surcoût pour les expéditions en express. Toujours rien de reçu. Aucune réponse du service client. Répondeur téléphonique en permanence. Nous prévenons la DGCCRF et avertissons les médias pour les sensibiliser sur cette arnaque. Ne jamais commander chez eux ! Plusieurs avis comme le nôtre déjà déposé sur les avis Google.

Commander 1000 masques, être prélevé et ne pas avoir reçu mes produits sans aucune réponse du service client. Plainte déposée contre cette entreprise qui semble pas fiable.

Nous avons commandé 100 masques pour environ 400€ depuis le 27 avril mais rien n’a été livré et les interlocuteurs ne répondent dent pas ! C’est inadmissible et honteux

Comme tant d'autres visiblement, commande effectuée, facture éditée et payée mais aucune réception de masques depuis maintenant un mois...relances nombreuses mais silence total de cette entreprise...A fuir !

Moi aussi je pense que c de l arnaque. Commande passée depuis le 15 avril. Rien reçu jusqu'à présent.personne ne répond aux fiches de contacts de relance ni aux mails ni au téléphone. Attention aux mairies qui vont passer des milliers de masques.

Commande expédiée il y a une semaine paraît-il, en express et aucune nouvelle, pas de réponse aux demandes d'information. Le transporteur indique que le colis ne lui a pas été remis ...La seule chose qu'ils ont faite correctement c'est bien de se payer y compris les frais de port express. Il va donc me falloir engager une procédure contentieuse pour obtenir un remboursement Et c'est une filiale du groupe Chargeurs ! A fuir !

J’ai commandé 300 masques à 7€ pièce le 28/04/20 une semaine après j’ai demandé d’annuler mille fois par e-mail ils ne répondent même pas en attendant finalement que j’ai les masques le 15/05/20 en ajoutant aussi que la matière des masques sont pas terrible. C’est vraiment un site pas honnête du tout. Je vous déconseille fortement de commander chez eux.

Commande passée le 04/05 reçu le 19/05. Pas de réponses aux mails appels téléphoniques et messages vocaux pour autant. Livraison rapide une fois pris en charge par le transporteur.

Commande effectuée le 30 Avril pour un lot de 10 masques. Délais de livraison de 5 à 6 jours. Argent débité immédiatement, facture envoyée par mail dès la commande. Aujourd'hui 16 mai et malgré plusieurs mails de relance sans réponse, injoignable au téléphone ( messagerie saturée, commercial injoignable) aucune réception de la marchandise. Aucun respect du client. Demande de remboursement intégral. À fuir....

15 jours après la commande, rien, aucune réponse aux mails. arnaque?

J'ai passé une commande de masques le 14 avril toujours rien reçu et paiement effectué bien sûr ! Aucune réponse à mes mails, impossible à joindre au téléphone ! J'appelle cela du vol !! à fuir

Pub découverte dans le Figaro magazine. A lire les avis, l'argent est dépensée sous cette forme pour mieux vous appâter. Moi, je reste vigilante surtout en cette période. Fuyez...

ILS NE RÉPONDENT PAS ET ENCAISSENT L'ARGENT DEUX SEMAINES DÉJÀ JE VAIS PORTER PLAINTE

Commande de 200 masques passée le 24 avril avec un supplément pour livraison express. À ce jour toujours pas de livraison. Plusieurs mails restés sans réponse. Société injoignable par téléphone.Cette commande a été encaissé le 30 avril. Société qui n'a aucun respect envers ses clients. SCANDALEUX LAMENTABLE. A FUIR!!

200 masques commandés depuis le 25 avril en livraison express avec des frais de port supplémentaires, paiement effectué et pas de réception de la marchandise. J'ai relancé plusieurs fois le service client pour demande de suivi puis demande de remboursement et aucun retour. Arnaque du siècle ! A fortement déconseiller...

Très déçus. Commande de masques faite le 24/04/2020. Déjà payé. Non reçu. Injoignable par téléphone. Aucune réponse aux mails. Espérant les recevoir aujourd'hui. Espérant également que la qualité justifiera l'attente. Philippe

faire tous opposition sur le paiement des commande non reçus pour delais non respecter

Helas je partage la même mésaventure. commande effectuee en express a 11,5€ le 7 mai toujours non recue 7 jours apres. Le debit dur CB est bien effectué en express par contre!! aucune réponse aux mails de relance...scandaleux !

Commande le 24/04/2020, débité le 30 et reçu le 13/05. J'ai payé un supplément pour l'express et je reçois le colis une semaine après un ami qui avait demandé un envoi ordinaire. Ne réponds jamais aux fiches contact. Quelle belle affaire juteuse que cette histoire de masques.

pas de masques pas de réponse, argent débité. Malhonnète

commande de masques depuis environ 3 semaines, paiement effectué, argent retiré et toujours pas réception de la marchandise. J'ai envoyé mail pour demande de suivi et même pas la politesse d'y répondre. C est vraiment abusé.. Je déconseille donc.....

Commande de masques passée le 24 avril avec un supplément pour livraison express. À ce jour toujours pas de livraison. Plusieurs mails restés sans réponse. Société injoignable par téléphone. Par contre cette commande a été encaissé le 30 avril. Je doute sur le sérieux de cette société qui n'a aucun respect envers ses clients. SCANDALEUX et INADMISSIBLE !!!!!!!!

Commandes effectuée le 24 avril , on est le 13 mai et toujours rien reçu ,pourtant nous avons payé un supplément de 9.50€ pour être livré en 48-72 heures . Aucune réponse au mail depuis .Manque de sérieux et professionnalisme évident , je déconseille !!!!!!!!

J'ai commandé aussi 100 masques par la confédération des buralistes!! Mail aussi pour me faire miroiter qu'ils préparaient ma commande!! Ils ont prélevé le 4 mai et je n'ai aucune nouvelle!!! Ne commander pas sur ce site, aucun sérieux !!!! Zéro!!!!!Même pas une étoile !!!!

Masques reçus au bout de 3 semaines....trop long pour une livraison express avec frais supplémentaires.

Leurs masques ne sont pas du tout de bonnes qualités.. de vraies passoires..pour le prix c'est franchement abusé !! Ne pas acheter, merci.

nul

A ce jour le 25 Mai, ma COMMANDE #2463 que J'ai passé pour un pack de 10 masques le 13 Avril 2020, n'est toujours pas livrée, je devais être livré 5 ou 6 jours plus tard. Malheureusement, toujours rien! Le service commercial ne répond ni aux email, ni au téléphone et la boite vocable est saturé, sans doute de doléances. A fuir!

Service déplorable, commande passé et payé le 24 avril, Délai annoncé 5 jours, Nous sommes le 11 Mai Plusieurs mails envoyés, aucunes réponses

Une Honte cette entreprise qui preleve une commande alors que les masques sont meme pas encore produit.... , il balade la confederation des buralistes en beauté... Jolie promese, au debut....

J'ai commandé 10 masques à 7€ pièce le 29 avril avec une livraison expresse sous 24/48h. Dix jours après, je n'ai pas de nouvelle de ma livraison, le numéro de téléphone ne répond pas et si je veux me connecter sur mon compte, il m'est indiqué que je suis inconnu. J'ai envoyé deux mails au service client, deux messages sur le site...aucune réponse. J'en arrive à la conclusion que c'est une arnaque. FUYEZ!!!!!!

Commande passée le 17 avril payée 1540 euros 400 masques ET SI nous portions plainte collectivement pour non respect du contrat.

Malheureusement au bout de 15 jours les masques ne sont toujours pas expédiés malgré les relances et les délais annoncées de 5 à 7 jours. Par contre la facturation se fait a grande vitesses quelques jours après la commande. J'ai bien reçu les masques au bout de deux semaines et demi. Je comprends l'afflux de commande mais le site indiquait un délais totalement différent. Les masques sont assez beaux mais ont tendant à effilocher au lavage.

J'ai commandé le 16 avril des masques qui ont été expédiés via chronospost. A ce jour (05/05/2020) les masques ne pas jamais arrivés et n'arriverons sans doute jamais car depuis le 21 avril le suivi chez chronopost n'a pas bougé (sans doute volés depuis). J'ai essayé à maintes reprises de contacter la lainière de picardie pour avoir un nouvel envoi ou un remboursement de ma facture mais impossible de les joindre par téléphone (commercial, comptabilité), et ils ne répondent pas à mes emails ou fiche contact. Très décevant .

Déchargement rapide. Vous pouvez utiliser les toilettes-douche